Форум сайта HARMONICA.RU

Ну, как все знают, купил я FireBall V там. Все хорошо: приехал довольно быстро, жаловаться не на что. Однако, какая ж странность...

Дело в том, что на их сайте в разделе "Предыдущих заказов" до сих пор стоит этот мой заказ со статусом "Shipped". Более того, с моего счета до сих пор не списано ни копейки за эту покупку... В общем, меня это несколько беспокоит. Скажите, это нормальная ситуация, когда уже больше полумесяца у меня на руках товар с coast2coast, а деньги за него до сих пор не уплачены? Или я что-то не так понимаю?

проверь все. у них сначала списываются деньги со счёта и только потом товар идёт на отправку. может тебе повезло просто.

Semion
Или наоборот сильно не повезло. Я спрашиваю о того, что мало ли чем это дело кончится. Быть может, даже в суде. Ну фиг его знает... Не то, чтобы я боюсь чего-то, но кучу времени и нервов можно запросто потерять.

Наверное, схожу сначала в банк, попробую там получить информацию. Сейчас я через "Альфа-клик" смотрю, может, там тоже какая ошибка...

Если товар у тебя а деньги на месте значит за твой товар уже заплатил тот продавец что ошибочно нажал кнопу.

Semion
Ну, может быть, да. Вроде логично. Ладно, в банк все равно схожу на всякий случай.

насчёт суда- не парься, и по нашим законам и по их - за косяки с оплатой отвечает продавец. %-)

p.s. Мне бы так, фаербол нахаляву...

George_M
Ну ты прямо обрадовал. Но все же странно как-то...

Zauberer
да везунчик ты просто

Да уж, повезло...
Как бы сдуру не прислали еще один файрболл.

На счет списания денег на за покупка тема следующая...

При заказе и-нет магазине, из данного магазина приходит запрос на достаточность средств на счете покупателя в его банк (в данном случае я понимаю, что в родной мне Альфа-Банк). Альфа-банк блокирует данную сумму, которая была в запросе от магазина (сумма висит в холде не более 21 дня)... Далее после осуществления покупки/продажи магазин присылает в банк документ подверждающий осуществления услуги, чтобы сумму банк уже перевел им (напоминаю, что до этого момента сумма висит в холде, т.е. фактически на ходится на счету клиента)... Если в течение 21 дня с момента блокировки из магазина не приходят документы на списание, то сумма разблокируется, т.е. становится снова доступна клиенту... НО... В тесение еще 24 дней магазин может прислать подтверждающий сделку документ и банк обязан будет перечислить сумму со счета клиета им (даже если по счету клиента образуется задолжность)...
Таким образом у магазина есть 45 дней с момента блокировки суммы на то, чтобы прислав документы ему (магазину) сумму перечислили... Если в течение этих 45 дней сумму не списали, то уже не спишут... Вот такие дела...
Данная схема касается Альфа-Банка, т.к. за другие банки говорить не могу...